سیاست حفظ حریم خصوصی ویدیوچی
حریم خصوصی شما برای ما اهمیت دارد
در ویدیو چی، حفظ امنیت و محرمانگی اطلاعات کاربران یکی از مهمترین اولویتهای ماست. با توجه به گسترش استفاده از اینترنت و خدمات آنلاین، حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران از اهمیت ویژهای برخوردار است. ما متعهد هستیم اطلاعاتی را که در اختیارمان قرار میدهید با رعایت استانداردهای امنیتی و در چارچوب قوانین و مقررات کشور حفظ و نگهداری کنیم.
استفاده از خدمات ویدیو چی به منزله آگاهی و موافقت شما با مفاد این سیاست حفظ حریم خصوصی است.
چه اطلاعاتی از شما دریافت میکنیم؟
برای ایجاد حساب کاربری و استفاده از خدمات ویدیو چی، ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن همراه
- آدرس ایمیل
- اطلاعات فنی مربوط به دستگاه و مرورگر (در صورت نیاز برای بهبود کیفیت خدمات)
- اطلاعات مربوط به فعالیت شما در سامانه، مانند سوابق ورود، بارگذاری ویدیو و تعامل با خدمات
چگونه از اطلاعات شما محافظت میکنیم؟
ویدیو چی با بهرهگیری از روشهای متعارف و استانداردهای امنیتی، تمام تلاش خود را برای حفاظت از اطلاعات کاربران به کار میگیرد. از جمله:
- انتقال اطلاعات از طریق ارتباط امن و رمزنگاریشده (HTTPS)
- نگهداری اطلاعات بر روی سرورهای امن
- استفاده از سامانههای امنیتی برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز
- محدود کردن دسترسی به اطلاعات کاربران فقط برای افراد مجاز
اطلاعات شما چگونه استفاده میشود؟
اطلاعات کاربران تنها برای اهداف زیر مورد استفاده قرار میگیرد:
- ایجاد و مدیریت حساب کاربری
- ارائه خدمات و امکانات ویدیو چی
- پاسخگویی به درخواستهای پشتیبانی
- ارسال اطلاعیههای مهم، امنیتی و مرتبط با حساب کاربری
- بهبود عملکرد، امنیت و کیفیت خدمات
چه کسانی به اطلاعات شما دسترسی دارند؟
دسترسی به اطلاعات کاربران تنها برای تعداد محدودی از کارکنان مجاز ویدیو چی، آن هم در حد نیاز و صرفاً برای انجام وظایف شغلی مانند پشتیبانی، رسیدگی به مشکلات فنی و نظارت بر خدمات امکانپذیر است. تمامی کارکنانی که به اطلاعات کاربران دسترسی دارند، موظف به رعایت محرمانگی اطلاعات هستند.
اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
ویدیو چی اطلاعات شخصی کاربران را به اشخاص، شرکتها یا سازمانهای دیگر واگذار، اجاره یا فروش نخواهد کرد؛ مگر در موارد زیر:
- با رضایت صریح کاربر
- در صورت الزام قانونی و ارائه دستور از مراجع قضایی یا نهادهای ذیصلاح
- برای حفظ امنیت سامانه، جلوگیری از سوءاستفاده یا صیانت از حقوق قانونی ویدیو چی یا سایر کاربران
کوکیها و اطلاعات فنی
ممکن است ویدیو چی برای بهبود عملکرد سامانه، افزایش امنیت، حفظ وضعیت ورود کاربران و ارائه تجربه کاربری بهتر از کوکیها (Cookies) و فناوریهای مشابه استفاده کند. کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، استفاده از کوکیها را مدیریت یا غیرفعال کنند؛ هرچند این کار ممکن است بر عملکرد برخی از امکانات سایت تأثیر بگذارد.
تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
ویدیو چی این حق را برای خود محفوظ میداند که در هر زمان، این سیاست را بهروزرسانی یا اصلاح کند. نسخه جدید از زمان انتشار در وبسایت معتبر خواهد بود و ادامه استفاده از خدمات، به منزله پذیرش تغییرات توسط کاربر است. توصیه میشود کاربران بهصورت دورهای این صفحه را مطالعه کنند.
ارتباط با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال، درخواست یا ابهام درباره نحوه جمعآوری، استفاده یا نگهداری اطلاعات شخصی، میتوانید از طریق بخش «تماس با ما» با تیم پشتیبانی ویدیو چی در ارتباط باشید.